Apple Sainte-Catherine a rouvert le 16 janvier 2026: le magasin voit double

A Montréal, Apple Sainte-Catherine a rouvert le 16 janvier 2026 dans un bâtiment historique deux fois plus grand que l’ancienne boutique. Granite local, Genius Bar, accessibilité renforcée et démonstrations artistiques sur iPad: Apple agrandit son adresse montréalaise sans renoncer à la mise en scène.

Le déménagement avait été annoncé en avril 2024, avec une ouverture initialement espérée en février 2025. La boutique a donc attendu avant de rouvrir à l’angle de la rue Sainte-Catherine Ouest et de la rue de la Montagne. La mise à jour a fini par arriver, mais pas exactement dans le calendrier prévu.

Un déménagement qui a pris la Sainte-Catherine

Pour l’ouverture, des clients ont fait la file dès les premières heures. Deirdre O’Brien, vice-présidente senior Retail et People d’Apple, était présente pour marquer cette implantation montréalaise, qui dure depuis près de 20 ans.

Le changement d’adresse ne se limite pas à installer quelques tables dans un local plus vaste. La façade utilise du granite local et des artisans montréalais spécialisés dans le cuivre ont restauré la corniche du bâtiment. Apple agrandit son magasin sans effacer l’architecture qui l’entoure.

Deux fois plus grand, deux fois moins serré

A l’intérieur, une grande zone ouverte est traversée par des colonnes carrées. Les tables en bois caractéristiques des magasins Apple existent à plusieurs hauteurs et font partie des aménagements d’accessibilité du lieu.

Les circulations sont également plus larges pour laisser davantage de place aux utilisateurs en fauteuil roulant. L’effet est moins visible qu’un nouvel écran, mais il change directement la façon de traverser la boutique. Avec des présentoirs trop rapprochés, même du granite local ne sauverait pas l’architecture.

Le cuivre fait son keynote

La façade associe deux éléments précis: le granite rattache le magasin au paysage local et la corniche restaurée rappelle l’histoire du bâtiment. A l’intérieur, Apple conserve ses tables en bois et son espace ouvert. Le résultat évite l’effet de boîte blanche interchangeable sans transformer le magasin en musée.

Le Genius Bar ne prend pas sa retraite

Au fond du magasin, les clients trouvent un espace Apple Pickup et un Genius Bar. La boutique réunit ainsi plusieurs étapes du parcours Apple: découvrir un produit, retirer une commande, demander une assistance ou faire examiner un appareil.

Près de 200 spécialistes travaillent sur place et parlent des dizaines de langues. Dans le contexte montréalais, cette capacité d’accueil évite de limiter l’assistance à un parcours numérique ou à une documentation en anglais. Le Genius Bar reste donc une porte de sortie concrète quand un appareil pose un problème.

Cette organisation donne aussi au magasin un rôle qui dépasse la vente. Les commandes, le support, les conseils avant achat et les démonstrations cohabitent dans le même espace. Le jardin clos reste fermé côté logiciel, mais ses portes physiques doivent rester assez larges pour accueillir ses utilisateurs.

Potvin met Montréal en mode iPad

Apple a associé la réouverture à une figure de la scène créative locale. L’illustratrice et designer montréalaise Catherine Potvin a animé des démonstrations artistiques en direct sur iPad pendant le week-end d’ouverture. Elle a aussi signé des sacs Apple et créé le papier peint du magasin ainsi que les visuels de lancement.

L’événement montre un usage concret de l’iPad au lieu de réciter une fiche technique sur la puce, l’écran ou l’autonomie. Les visiteurs voient l’outil utilisé dans une situation de création, avec une artiste identifiée et un résultat visible sur place. Ça parle davantage qu’une animation remplie de mots-clés en anglais et d’une vidéo au ralenti.

La présence de Catherine Potvin reste liée à l’ouverture, avec des démonstrations et des signatures organisées sur le week-end. Apple s’appuie ainsi sur une personne, une activité et des objets visibles pour donner une dimension locale à la boutique.

Le jardin clos pousse ses murs

Apple compte 28 magasins au Canada, dont cinq au Québec. La réouverture de Sainte-Catherine ajoute une grande adresse à ce réseau et maintient un point de contact physique dans le centre de Montréal.

Le magasin réunit les commandes en ligne, le retrait, l’assistance technique et les démonstrations. Il prolonge donc l’Apple Store en ligne avec un lieu où l’on peut manipuler un produit, parler à un spécialiste et revenir avec un appareil à faire examiner.

Apple Sainte-Catherine vend des appareils, retire des commandes, fournit une assistance et accueille des démonstrations artistiques. La surface a doublé, l’ouverture a pris du retard et le port qui ne change jamais peut dormir tranquille: ici, c’est le magasin qui a enfin fait sa mise à jour.