Lorsqu’un MacBook refuse de s’allumer, cela peut être une source de frustration considérable, surtout pour ceux qui dépendent de leur appareil pour le travail ou les loisirs. Les causes peuvent varier, allant d’un problème d’alimentation simple à des défaillances matérielles plus complexes. Toutefois, il existe plusieurs étapes de diagnostic et de solutions potentielles que vous pouvez explorer pour tenter de restaurer le fonctionnement de votre MacBook. Dans cette optique, cet article propose une série de conseils pratiques pour aider à identifier le problème et, espérons-le, redonner vie à votre précieux appareil.

Vérifications initiales

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est essentiel de procéder à un certain nombre de vérifications initiales pour identifier et résoudre le problème. Commencez par vous assurer que votre appareil est bien chargé. Branchez-le à une source d’alimentation et vérifiez si le voyant d’état s’allume.

Si l’appareil ne montre toujours aucun signe de vie, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant au moins dix secondes. Cela peut forcer un redémarrage du système. Ensuite, observez le comportement de votre MacBook :

• Des sons de démarrage, tels que le son de chime, sont-ils audibles ?
• Le clavier rétroéclairé s’allume-t-il ?
• Des indications visuelles sur l’écran apparaissent-elles, même brèvement ?

Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser le SMC (System Management Controller). Cette opération peut résoudre divers problèmes liés à l’alimentation et à l’affichage. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Éteignez votre MacBook.
• Connectez l’adaptateur secteur.
• Maintenez les touches Maj + Contrôle + Option (à gauche) et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes.
• Relâchez toutes les touches et rallumez votre MacBook.

En cas d’absence de toute réaction, il peut être utile de tester un autre adaptateur secteur ou de vérifier le port de charge pour s’assurer qu’il n’est pas obstrué ou endommagé.

Enfin, si aucune de ces étapes ne fonctionne, il pourrait être nécessaire de envisager une réparation professionnelle pour diagnostiquer des problèmes matériels internes. Prenez contact avec une assistance technique agréée pour obtenir une aide avancée.

S’assurer que l’appareil est connecté à une source d’alimentation

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est essentiel de passer par des vérifications initiales pour identifier le problème. La première étape consiste à vérifier que l’appareil est connecté à une source d’alimentation.

Assurez-vous que le chargeur est bien branché à une prise murale fonctionnelle. Testez la prise avec un autre appareil pour déterminer si elle délivre de l’électricité. Si possible, utilisez un autre chargeur compatible pour exclure un défaut de l’accessoire.

Vérifiez également les indications lumineuses sur le chargeur. Si le témoin de charge est éteint, cela peut indiquer un problème de connexion. Examinez le port de connexion sur le MacBook ainsi que sur le chargeur pour détecter tout débris ou dommage.

Si l’appareil est connecté correctement et que le chargeur fonctionne, procédez comme suit :

• Débranchez le chargeur, puis reconnectez-le après quelques secondes.
• Appuyez simultanément sur les touches Shift, Control et Option (situées sur le côté gauche du clavier) ainsi que sur le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes. Cela permettra de réinitialiser le SMC (System Management Controller).
• Relâchez toutes les touches et tentez de redémarrer le MacBook.

Si le problème persiste, envisagez d’attendre quelques heures avant de réessayer, car une surchauffe pourrait bloquer le système de démarrage. Suivez ces vérifications initiales afin d’écarter les problèmes liés à l’alimentation avant de considérer des solutions plus complexes.

Vérifier l’état du chargeur

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est crucial de commencer par des vérifications initiales afin de diagnostiquer le problème. Cette étape peut vous faire gagner du temps et vous éviter des réparations inutiles.

La première chose à faire est de vérifier l’état du chargeur. Un chargeur défectueux peut être la cause d’un MacBook qui ne s’allume pas. Voici quelques points essentiels à vérifier :

• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché à une source d’alimentation fonctionnelle.
• Inspectez le câble et le connecteur pour détecter d’éventuels signes de dommages, comme des coupures ou des déchirures.
• Si votre chargeur a un indicateur LED, vérifiez s’il s’allume lorsque le chargeur est connecté.
• Essayez de charger votre MacBook pendant au moins 10-15 minutes avant de tenter de l’allumer, il se peut qu’il soit simplement déchargé.

Si, après avoir vérifié le chargeur, votre MacBook ne s’allume toujours pas, d’autres vérifications peuvent être nécessaires, comme l’état de la batterie ou les composants internes de votre appareil.

Examiner les indicateurs lumineux

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est crucial de procéder à certaines vérifications initiales avant de paniquer. Ces étapes simples peuvent souvent résoudre le problème sans nécessiter de support technique.

Une première chose à faire est d’examiner les indicateurs lumineux. Les MacBooks sont conçus avec des voyants qui fournissent des informations utiles sur l’état de l’appareil. Voici comment procéder :

• Vérifiez si le lecteur de DVD ou les LED sur le clavier s’allument lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en marche.
• Si le voyant de veille est allumé, cela indique que l’ordinateur reçoit de l’énergie, mais peut être en mode veille.
• En revanche, si aucun voyant ne s’allume, cela peut signaler un problème d’alimentation ou de batterie.

Il est également recommandé de vérifier le chargeur. Assurez-vous que l’adaptateur est correctement branché à la prise de courant et que le connecteur MagSafe est bien connecté à votre MacBook. Un voyant vert indique que la batterie est pleine, tandis qu’un voyant orange signifie qu’elle est en cours de chargement.

Dans le cas où ces vérifications n’apportent pas de solution, passons à d’autres étapes de dépannage pour tenter de rétablir le fonctionnement de votre appareil.

• Vérifier l’alimentation
• Utiliser un autre câble ou adaptateur
• Tester une prise différente
• Attendre quelques minutes avant de rebrancher
• Forcer le redémarrage
• Appuyer simultanément sur le bouton d’alimentation et la touche Shift
• Vérifier l’écran
• Inspecter les signes de vie (bruits, LED)
• Reset SMC
• Suivre les instructions au besoin pour le modèle spécifique
• Vérifier les périphériques externes
• Démarrer sans accessoires branchés
• Utiliser le mode de récupération
• Accéder à l’utilitaire de disque pour des réparations
• Contacter l’assistance Apple
• Préparer les informations de votre appareil pour la prise en charge

Redémarrage et réinitialisation

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, la première étape à envisager est le redémarrage. Pour ce faire, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes. Cela va forcer l’arrêt de l’appareil. Après cela, relâchez le bouton et appuyez à nouveau pour tenter de l’allumer.

Si le redémarrage n’a pas fonctionné, une réinitialisation du SMC (System Management Controller) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation. Pour ce faire :

• Éteignez le MacBook.
• Maintenez le Shift + Control + Option et le bouton d’alimentation enfoncés simultanément pendant 10 secondes.
• Relâchez toutes les touches.
• Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer le MacBook.

En cas d’échec, procéder à la réinitialisation de la NVRAM peut s’avérer utile. Cette opération conserve certains réglages de votre Mac. Voici comment procéder :

• Éteignez le MacBook.
• Rallumez-le et maintenez immédiatement les touches Option + Command + P + R enfoncées.
• Maintenez-les enfoncées pendant environ 20 secondes.

Cette opération peut aider à résoudre les problèmes liés à l’affichage et à d’autres défaillances. Vérifiez également votre alimentation. Assurez-vous que le chargeur est correctement branché et fonctionne, ou essayez une autre prise.

Examinez les indicateurs lumineux de votre MacBook. Si le voyant de charge s’allume, mais que l’écran demeure noir, une réparation matérielle peut être nécessaire. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un professionnel ou le support Apple.

Si après toutes ces tentatives, votre MacBook ne s’allume toujours pas, il est crucial de considérer d’autres options, notamment un diagnostic plus approfondi par un expert.

Forcer le redémarrage de votre MacBook

Lorsque votre MacBook ne s’allume pas, la première étape consiste souvent à tenter un redémarrage. Cela peut résoudre des problèmes temporaires qui empêchent l’appareil de démarrer correctement.

Pour forcer le redémarrage de votre MacBook, suivez ces étapes :

• Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
• Relâchez le bouton et attendez quelques secondes.
• Pressez à nouveau le bouton d’alimentation pour voir si votre MacBook démarre.

Si le redémarrage en force n’a pas fonctionné, il peut être utile de procéder à une réinitialisation NVRAM ou PRAM. Pour ce faire :

• Éteignez votre MacBook.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’allumer.
• Immédiatement après le son de démarrage, maintenez les touches Command + Option + P + R jusqu’à ce que vous entendiez le son de démarrage une seconde fois.

Enfin, si votre MacBook ne s’allume toujours pas après ces tentatives, il pourrait être nécessaire d’examiner d’autres solutions, telles que vérifier l’alimentation ou envisager une réparation professionnelle.

Réinitialiser le SMC

Si votre MacBook refuse de s’allumer, un des premiers réflexes à adopter est de tenter un redémarrage et une réinitialisation du système. Ces actions simples peuvent résoudre de nombreux problèmes liés au démarrage.

Pour effectuer un redémarrage, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le. Attendez quelques instants, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.

Si cela ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de réinitialiser le SMC (System Management Controller). Le SMC joue un rôle crucial dans la gestion de diverses fonctions matérielles de votre MacBook, y compris l’alimentation.

Voici comment réinitialiser le SMC sur les modèles récents :

• Éteignez votre MacBook.
• Maintenez les touches Maj + Ctrl + Option sur le côté gauche du clavier et le bouton d’alimentation en même temps.
• Maintenez ces touches pendant 10 secondes.
• Relâchez toutes les touches et redémarrez votre MacBook.

Pour les modèles avec une batterie amovible :

• Éteignez votre MacBook.
• Retirez la batterie.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes.
• Reconnectez la batterie et allumez le MacBook.

Après la réinitialisation du SMC, vérifiez si votre MacBook démarre correctement. Si le problème persiste, il peut être nécessaire d’explorer d’autres options, telles qu’une connexion à un chargeur différent ou l’examen d’éventuels problèmes matériels.

Réinitialiser la NVRAM/PRAM

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, la première étape à envisager est le redémarrage et la réinitialisation des paramètres système. Grâce à cette méthode, vous pourrez potentiellement résoudre des problèmes liés à des configurations corrompues qui empêchent le démarrage.

Pour procéder au redémarrage, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes, puis relâchez-le. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour tenter de démarrer votre appareil.

Si le redémarrage ne donne pas de résultat, la réinitialisation de la NVRAM/PRAM peut être nécessaire. Cette mémoire est responsable de la gestion de plusieurs paramètres critiques du système. Voici comment procéder :

• Éteignez votre MacBook.
• Appuyez simultanément sur les touches Option, Command, P et R.
• Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes.
• Relâchez les touches et laissez votre MacBook démarrer normalement.

Après cette réinitialisation, vérifiez si votre MacBook parvient à s’allumer. Si le problème persiste, d’autres aspects matériels ou logiciels devront être examinés.

En cas d’échec, pensez à vérifier les connexions électriques, ou envisagez d’utiliser le mode Récupération pour réinstaller macOS, ce qui peut être une solution efficace pour des problèmes plus profondément ancrés dans le système.

Diagnostic matériel

Si votre MacBook refuse de s’allumer, il est crucial de déterminer la source du problème. Voici un guide pour effectuer un diagnostic matériel.

Commencez par vérifier les éléments suivants :

• Alimentation : Assurez-vous que l’adaptateur secteur est correctement branché et fonctionnel. Vérifiez également le câble pour détecter des signes d’usure ou de dommage.
• Indicateurs LED : Observez les voyants lumineux. Si le voyant de charge est éteint, le problème peut venir de l’alimentation. Si le voyant est orange, cela signifie que la batterie est en cours de chargement.
• Réinitialisation : Effectuez une réinitialisation du SMC (System Management Controller). Pour un MacBook avec une puce Intel, éteignez le Mac, puis maintenez les touches Shift + Control + Option et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes avant de relâcher.
• Affichage : Assurez-vous que l’écran fonctionne correctement. Connectez un moniteur externe pour vérifier si le problème provient de l’affichage intégré.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, examinez les composants internes :

• RAM : Un module de RAM mal installé peut empêcher le démarrage. Retirez et réinsérez les barrettes de mémoire.
• Disque dur : Vérifiez le disque dur pour des signes de défaillance. Un bruit inhabituel ou des erreurs de démarrage peuvent indiquer un problème.
• Carte mère : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, le problème pourrait résider dans la carte mère. Un diagnostic chez un professionnel pourra s’avérer nécessaire.

À chaque étape, il est important de tenir compte de l’état général de votre MacBook et de son utilisation récente pour mieux cerner le problème. En cas de doute, faire appel à un technicien spécialisé est souvent la meilleure solution.

Contrôler les composants internes

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est essentiel d’effectuer un diagnostic matériel pour identifier la source du problème. La vérification des composants internes peut s’avérer nécessaire pour déterminer s’il s’agit d’un défaut d’alimentation, d’un problème de batterie ou d’une défaillance matérielle.

La première étape consiste à vérifier l’état de l’alimentation. Assurez-vous que votre chargeur est bien connecté à la prise murale et à votre MacBook. Observez si le voyant LED s’allume, indiquant que le chargement fonctionne correctement. Si le voyant ne s’allume pas, essayez un autre câble secteur ou une autre prise.

Ensuite, examinez l’état de la batterie. Si votre MacBook est équipé d’une batterie amovible, retirez-la et nettoyez les contacts à l’aide d’un chiffon sec. Réinsérez-la ensuite et tentez de rallumer l’appareil. Pour les modèles à batterie intégrée, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour effectuer un reset SMC (System Management Controller), ce qui peut résoudre des problèmes d’alimentation.

Si votre MacBook ne s’allume toujours pas, il peut être nécessaire de contrôler d’autres composants internes. Voici quelques points à vérifier :

• Disque dur : Assurez-vous qu’il est correctement connecté, surtout si vous l’avez remplacé récemment.
• RAM : Si vous avez modifié la mémoire vive, vérifiez que les modules RAM sont bien en place.
• Carte mère : Examinez visuellement la carte mère à la recherche de signes de dommages, tels que des condensateurs gonflés.

En dernier recours, un diagnostic plus approfondi avec des outils logiciels peut être nécessaire pour détecter des problèmes qui ne sont pas visibles à l’œil nu. Il est également possible que l’assistance technique d’Apple puisse vous aider à identifier la source du problème plus précisément.

Utiliser l’outil de diagnostic Apple

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est essentiel de procéder à un diagnostic pour identifier la source du problème. L’un des premiers réflexes à avoir est d’utiliser l’outil de diagnostic Apple, qui permet de vérifier les composants matériels de votre appareil.

Pour utiliser cet outil, suivez les étapes suivantes :

• Éteignez complètement votre MacBook.
• Branchez l’alimentation sur votre appareil.
• Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes.
• Relâchez le bouton, puis réappuyez dessus une fois pour tenter de l’allumer normalement.
• Si le MacBook ne s’allume pas, maintenez les touches D et Option enfoncées lors de l’allumage.

Cette combinaison de touches permet de lancer l’outil de diagnostic intégré. Suivez les instructions à l’écran pour comprendre les éventuels problèmes détectés sur votre MacBook.

En cas de diagnostic échoué ou de message d’erreur, il peut être nécessaire d’effectuer des tests plus approfondis concernant les composants matériels tels que la mémoire, le disque dur, ou la batterie.

Assurez-vous également que votre appareil ne présente pas de signes de dommages physiques ou d’usure. Un faible niveau de batterie ou un câble d’alimentation défectueux peuvent également être responsables de ce problème.

Consulter le site de support d’Apple ou un professionnel pourrait s’avérer indispensable si aucune solution ne fonctionne.

Vérifier le disque dur ou le SSD

Si votre MacBook refuse de s’allumer, le premier reflexe est de procéder à un diagnostic matériel afin d’identifier le problème. L’une des causes les plus fréquentes concerne le disque dur ou le SSD.

Pour vérifier l’état de votre disque dur ou SSD, suivez les étapes suivantes :

• Vérifiez l’alimentation : Assurez-vous que le chargeur est correctement branché et que le voyant indique une charge effective.
• Testez avec un autre chargeur : Si possible, essayez d’utiliser un autre adaptateur pour éliminer les problèmes d’alimentation.
• Effectuez un reset SMC : Sur les modèles récents, éteignez votre MacBook, maintenez les touches Maj (gauche) + Contrôle + Option et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Relâchez puis redémarrez.
• Vérifiez l’état du disque : Accédez au mode de récupération en maintenant Commande (⌘) + R au démarrage. Une fois chargé, ouvrez l’Utilitaire de disque et vérifiez si votre disque apparaît. Si oui, utilisez l’option de premiers secours pour scanner et réparer le disque.

En cas d’absence de réponse ou si le disque n’apparaît pas, il pourrait être nécessaire de consulter un professionnel pour une réparation plus approfondie. Un diagnostic précis permettra de déterminer si un changement de disque est nécessaire.

Une bonne pratique consiste à effectuer régulièrement des sauvegardes de vos données pour éviter toute perte en cas de défaillance matérielle.

Solutions avancées

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il est essentiel de procéder à des vérifications et des solutions avancées pour tenter de le remettre en marche. Voici quelques étapes à suivre.

Vérification de l’alimentation

Assurez-vous que votre MacBook est bien chargé. Branchez-le à une prise fonctionnelle et surveillez l’indicateur de charge. Si aucune lumière ne s’allume, essayez avec un autre câble ou adaptateur, car le problème pourrait provenir de l’alimentation.

Reset SMC (System Management Controller)

Le SMC contrôle plusieurs fonctions liées à l’alimentation. Pour le réinitialiser :

• Pour les MacBooks avec des batteries non amovibles : appuyez simultanément sur Maj + Contrôle + Option + le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, puis relâchez.
• Pour les modèles avec une batterie amovible : retirez la batterie, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes, puis réinsérez la batterie.

Reset NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory)

Pour réinitialiser la NVRAM, éteignez votre MacBook, puis allumez-le en maintenant les touches Commande + Option + P + R pendant environ 20 secondes. Cela peut aider à résoudre les problèmes d’affichage et de son.

Mode de récupération

Essayez de démarrer votre MacBook en mode de récupération. Pour cela, allumez-le et immédiatement maintenez la touche Commande + R jusqu’à voir le logo Apple. Vous pourrez alors accéder à l’Utilitaire de disque pour réparer votre disque si nécessaire.

Diagnostics Apple

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, utilisez le système de diagnostic intégré. Éteignez votre MacBook, puis allumez-le tout en maintenant la touche D. Cela vous permettra d’exécuter des tests matériels pour identifier d’éventuels problèmes matériels.

Si votre MacBook refuse toujours de s’allumer après ces interventions, il peut être temps de se tourner vers un professionnel ou un centre de service agréé pour un diagnostic approfondi.

Utiliser le mode sans échec

Si votre MacBook refuse de s’allumer, essayer d’utiliser le mode sans échec peut s’avérer une bonne solution. Cette méthode permet de diagnostiquer d’éventuels problèmes liés au logiciel qui pourraient empêcher le démarrage normal de l’appareil.

Pour entrer en mode sans échec, suivez ces étapes :

• Éteignez complètement votre MacBook.
• Rallumez-le en maintenant la touche Shift enfoncée.
• Relâchez la touche lorsqu’une fenêtre de connexion apparaît.
• Connectez-vous à votre compte.

Lorsque votre MacBook est en mode sans échec, il effectue une vérification du disque et ne charge que les éléments essentiels du système d’exploitation. Cela peut permettre d’identifier des éléments qui causent des conflits.

Il est important de noter que certains éléments de votre système ne seront pas disponibles en mode sans échec. Par exemple, vos polices personnalisées et certaines extensions de navigateur seront désactivées.

Si votre MacBook démarre correctement en mode sans échec, envisagez d’effectuer les actions suivantes :

• Vérifiez et mettez à jour vos applications.
• Retirez les éléments de démarrage non nécessaires.
• Exécutez une vérification de l’état de votre disque à l’aide de Utilitaire de disque.

Pour quitter le mode sans échec, il suffit de redémarrer votre MacBook sans maintenir aucune touche enfoncée. Si le problème persiste après avoir essayé cette méthode, d’autres solutions avancées peuvent être nécessaires, telles que la réinstallation du système d’exploitation ou l’examen du matériel.

Restaurer à partir de la récupération macOS

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, il peut être angoissant de penser à la perte de vos données ou à des réparations coûteuses. Avant de contacter un professionnel, plusieurs solutions avancées peuvent vous aider à redonner vie à votre appareil.

Une des méthodes les plus efficaces est de restaurer à partir de la récupération macOS. Voici comment procéder :

• Éteignez votre MacBook complètement.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’allumer, puis maintenez immédiatement les touches Command (⌘) et R enfoncées.
• Continuez à maintenir ces touches jusqu’à ce que le logo Apple ou un globe intérieur apparaisse.
• Une fois que vous accédez à l’écran des utilitaires de macOS, choisissez l’option Réinstaller macOS.
• Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la restauration de votre système.

Si cette méthode n’aboutit pas, envisagez l’option de réinitialiser votre NVRAM ou votre SMC. Ces deux composants gèrent certaines fonctions de votre Mac :

• Pour réinitialiser la NVRAM, éteignez le Mac, allumez-le, puis maintenez immédiatement les touches Option, Command, P et R pendant environ 20 secondes.
• Pour réinitialiser l’SMC, éteignez votre MacBook, puis maintenez la touche Shift + Contrôle + Option et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes.

Si votre MacBook démarre enfin, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers le plus rapidement possible, en utilisant des outils comme Time Machine ou un disque dur externe. Cela vous permettra de protéger vos données en cas de problème futur.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est recommandé de consulter un service technique spécialisé pour un diagnostic plus approfondi.

Contacter le support technique d’Apple

Lorsque votre MacBook refuse de s’allumer, cela peut être frustrant. Dans certains cas, des solutions avancées peuvent être nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Voici quelques étapes à suivre.

1. Forcer le démarrage

Parfois, un simple problème de logiciel peut empêcher l’allumage. Tenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 10 secondes. Cela peut réinitialiser l’état du Mac.

2. Vérifier l’alimentation

Assurez-vous que votre adaptateur secteur est bien branché et fonctionne. Testez une autre prise et vérifiez les câbles pour éviter d’éventuels dommages.

3. Réinitialiser le SMC

Pour les modèles de MacBook avec puce Intel, réinitialiser le System Management Controller (SMC) peut aider. Voici comment faire :

• Éteignez votre MacBook.
• Tenez enfoncé les touches Shift + Control + Option + Power pendant 10 secondes.
• Relâchez toutes les touches et rallumez le Mac.

4. Boot en mode sans échec

Le mode sans échec permet de diagnostiquer les problèmes liés aux logiciels. Pour l’activer, démarrez votre Mac tout en maintenant la touche Shift enfoncée. Cela charge uniquement les éléments essentiels et peut aider à identifier le problème.

Contacter le support technique d’Apple

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est conseillé de contacter le support technique d’Apple. Les techniciens peuvent vous aider à diagnostiquer des problèmes plus complexes, tels que :

• Des problèmes matériels.
• Des défaillances de composants internes.
• Des mises à jour ou restaurations nécessaires.

Avant de les contacter, assurez-vous d’avoir à disposition le numéro de série de votre appareil ainsi qu’une description détaillée des problèmes rencontrés.