Résoudre le problème de « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation » sur Mac

Avez-vous déjà été confronté à l’angoisse de voir votre Mac bloqué sur un message d’erreur incompréhensible alors que vous tentiez de réinstaller macOS ? Que faire lorsque l’écran affiche avec insistance « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation » après des heures d’attente ? Ne laissez pas cette mésaventure vous décourager ! Dans cet article, nous allons explorer les raisons derrière cette erreur et vous fournir des solutions pratiques et efficaces. Êtes-vous prêt à faire rimer désespoir avec espoir et à sortir de ce labyrinthe numérique ? Continuez votre lecture pour découvrir comment remettre votre Mac sur la voie de la réussite !

Vous êtes bloqué par cette erreur frustrante lors de l’installation ou de la mise à niveau de macOS ? Ne vous inquiétez plus ! Cet article explore les raisons derrière ce problème et vous offre des solutions faciles à suivre pour restaurer votre système. Apprenez à vérifier votre connexion internet, à modifier la date de votre Mac et bien plus encore ! Votre chemin vers une installation réussie de macOS commence ici !

Rencontrer l’erreur « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation » peut être frustrant, surtout lorsque vous essayez de réinstaller ou de mettre à jour votre système d’exploitation macOS. Cette situation peut survenir lors de la réinstallation de macOS en mode de récupération ou lors d’une mise à niveau vers une version plus récente. Les utilisateurs de différents systèmes, y compris macOS Ventura, macOS Monterey et les versions précédentes, ont signalé ce problème. Dans ce texte, nous allons explorer les raisons possibles de cette erreur et vous fournir des solutions pratiques pour y remédier.

Comprendre l’erreur « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation »

Cette erreur se produit généralement lorsque l’installation de macOS est sur le point de se finaliser, indiquant qu’il y a eu une interruption dans le processus. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce problème.

• Le certificat de la version de macOS que vous essayez d’installer a été expiré.
• Votre connexion internet peut être défaillante.
• L’installateur lui-même pourrait être corrompu.
• Le serveur Apple pourrait être temporairement inaccessible.
• Votre Mac peut rencontrer des dysfonctionnements temporaires.
• La NVRAM peut être corrompue.
• Le disque dur de votre Mac pourrait ne pas être formaté avec le bon système de fichiers.

Solutions à l’erreur « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation »

Pour corriger ce problème, plusieurs solutions existent. Voici un tableau qui résume les solutions possibles :

Solutions	Instructions
Vérifier la connexion internet	Optez pour une connexion Ethernet stable.
Utiliser le mode de récupération par Internet	Démarrez avec Option + Commande + R et suivez les instructions.
Modifier la date de votre Mac	Utilisez le Terminal en mode récupération pour ajuster la date.
Exécuter des mises à jour plus petites	Mettez à jour votre version actuelle avant de tenter une mise à niveau.
Installer à partir d’un support de démarrage	Créez un support bootable et démarrez à partir de celui-ci.
Réinitialiser la NVRAM	Maintenez Commande + Option + P + R au démarrage.
Formater le disque dur interne	Assurez-vous qu’il est correctement formaté avant l’installation.

Vérifier la connexion internet

Une connexion internet stable est cruciale lorsque vous tentez de réinstaller macOS. Si vous êtes sur Wi-Fi, essayez de passer à une connexion Ethernet, qui est généralement plus fiable. Une connexion instable peut causer des interruptions pendant le téléchargement des fichiers nécessaires.

Utiliser le mode de récupération par Internet

Accéder au mode de récupération par Internet peut résoudre le problème en vous permettant de réinstaller la dernière version de macOS compatible avec votre Mac. Pour démarrer en mode de récupération par Internet, éteignez votre Mac, puis appuyez simultanément sur Option, Commande et R jusqu’à l’apparition du globe en rotation. Une fois en mode de récupération, vous aurez accès à des options pour réinstaller macOS.

Modifier la date de votre Mac

Lors de l’installation de versions plus anciennes de macOS, le problème peut être lié à un certificat expiré. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier la date de votre Mac à une période où le certificat était encore valide. Ouvrez le Terminal en mode de récupération et exécutez la commande suivante : date {mois}{jour}{heure}{minute}{année}. Par exemple, pour régler la date au 1er janvier 2017 à 12h00, utilisez : date 010112002017.

Exécuter des mises à jour plus petites

Si l’erreur se produit lors de la mise à niveau vers une nouvelle version, essayez de d’abord installer les mises à jour courantes disponibles pour votre version actuelle de macOS. Vous pouvez le faire en accédant à Mise à jour de logiciels et en sélectionnant les mises à jour disponibles.

Installer à partir d’un support de démarrage

Pour installer macOS à partir d’un support de démarrage, vous devez d’abord créer un tel support. Cela nécessite une clé USB d’au moins 14 Go. Si votre Mac ne démarre pas normalement, vous aurez besoin d’un autre Mac compatible pour préparer ce support. Une fois le support créé, suivez les étapes pour démarrer à partir de celui-ci, et cela peut résoudre votre problème d’installation.

Réinitialiser la NVRAM

La NVRAM stocke certains réglages détaillés de votre Mac. La réinitialiser peut résoudre des problèmes d’installation. Pour ce faire, éteignez votre Mac et au démarrage, maintenez les touches Commande, Option, P et R enfoncées jusqu’à ce que votre Mac redémarre pour la deuxième fois.

Formater le disque dur interne

Avant de procéder à une installation de macOS, vous devez vous assurer que le disque dur de votre Mac est correctement formaté. Cela implique d’accéder à Utilitaire de disque dans le mode de récupération. Choisissez le disque dur à effacer et formatez-le avec le système de fichiers approprié. Pour macOS High Sierra ou ultérieur, vous devez utiliser APFS, tandis que pour les versions précédentes telles que macOS Sierra, utilisez le format Mac OS étendu (journalisé).

Causes fréquentes de l’erreur

Il est utile de comprendre les causes fréquentes de ce message d’erreur pour mieux anticiper et résoudre le problème. Voici quelques raisons récurrentes :

• Certificat expiré : De nombreux utilisateurs rencontrent ce problème lors de la tentative de réinstallation d’anciennes versions de macOS. Pour y remédier, changer la date comme expliqué précédemment peut être une solution.
• Problème de connexion : Assurez-vous que votre connexion internet est stable. Un réseau instable est souvent la source de cette erreur lors du téléchargement des fichiers nécessaires à l’installation.
• Installateur corrompu : L’installateur peut être endommagé, ce qui entraîne l’échec de l’installation. Dans ce cas, l’utilisation du mode de récupération par Internet ou la création d’un support de démarrage peut résoudre le problème.

Conseils pratiques pour éviter l’erreur à l’avenir

Pour minimiser le risque de rencontrer de nouveau cette erreur, voici quelques recommandations :

• Mettre régulièrement à jour votre macOS afin d’avoir toujours la version la plus récente. Cela peut réduire les chances de rencontrer des problèmes liés à des certificats expirés.
• Sauvegarder vos données avant toute installation ou mise à niveau. Utilisez des solutions comme Time Machine pour assurer la sécurité de vos fichiers.
• Vérifiez la compatibilité de votre Mac avant de procéder à une mise à niveau de macOS pour garantir la cohérence et la stabilité de votre système.

Dernière réflexion sur l’erreur

Cette erreur, bien que frustrante, est généralement réparable avec un peu de patience et en suivant les solutions adéquates. En identifiant la cause du problème et en appliquant les solutions suggérées, vous devriez être en mesure de surmonter ce frein à l’utilisation de votre Mac. Si, après avoir tenté toutes les solutions, l’erreur persiste, envisagez de consulter un professionnel pour une assistance plus approfondie.

Pour maintenir la performance de votre système et éviter les erreurs fréquentes comme celle-ci, assurez-vous d’agir de manière préventive. Vous pouvez aussi explorer des ressources supplémentaires sur l’optimisation de votre macOS, telles que sur les problèmes fréquents de macOS, ou découvrir le meilleur désinstalleur pour Mac pour faciliter la gestion de votre système.

Q1 : Qu’est-ce que cette erreur signifie exactement ?

A : Ah, l’erreur fatidique « Une erreur s’est produite lors de la préparation de l’installation » ! En gros, c’est votre Mac qui vous indique qu’il ne peut pas terminer l’installation ou la mise à jour de macOS pour une raison ou une autre. Pensez-y comme à une petite crise de panique lorsque vous essayez de faire un gâteau compliqué sans avoir tous les ingrédients !

Q2 : Quelles sont les causes courantes de cette erreur ?

A : Plusieurs petites bestioles peuvent causer ce désagrément, notamment :

• Un certificat de version macOS expiré (votre gâteau est périmé !) ;
• Une connexion Internet instable (vous ne pouvez pas télécharger sans WiFi, imaginez !);
• L’installateur corrompu, comme un mélange d’ingrédients en désordre ;
• Votre disque dur incompatible ou mal formaté (vous essayez d’utiliser un moule à gâteau trop petit).

Q3 : Comment puis-je résoudre ce problème ?

A : Pas de panique ! Voici quelques solutions simples (comme trouver des recettes alternatives) :

• Vérifiez votre connexion Internet : Essayez de passer à une connexion Ethernet si possible pour éviter les coupures WiFi.
• Utilisez le mode de récupération Internet : Cela vous permet de télécharger la dernière version de macOS. Appuyez sur Option + Commande + R au démarrage et laissez la magie opérer.
• Réglez la date et l’heure : C’est comme vérifier les horloges avant de cuisiner… ouvrez Terminal en mode récupération et exécutez la commande date {mois}{jour}{heure}{minute}{année}.
• Installez à partir d’un support de démarrage : Si vous avez un ami avec un Mac, demandez-lui de vous prêter son support USB !

Q4 : Que faire si aucune des solutions proposées ne fonctionne ?

A : Parfois, il faut faire un pas en arrière… Envisagez de réinitialiser la NVRAM ou de formater votre disque dur si vous êtes prêt pour un grand nettoyage. Mais attention, cela peut effacer toutes vos données, alors sauvegardez tout d’abord (testez déjà votre gâteau avant de le servir, n’est-ce pas ?).

Q5 : Dois-je être un expert en informatique pour tout cela ?

A : Absolument pas ! Pensez à cela comme à suivre une recette. Avec un peu de patience et d’attention aux détails, même les novices peuvent naviguer ces eaux troubles. Si vous n’êtes pas sûr de vous, n’hésitez pas à demander de l’aide à un ami qui s’y connaît un peu plus.

Q6 : Y a-t-il un moyen d’éviter que cela ne se reproduise ?

A : Oui, bien sûr ! Pour prévenir la prochaine crise, assurez-vous de vérifier régulièrement les mises à jour de votre système et de garder votre connexion Internet stable. Pensez à à la différence entre un gâteau jugé raté et un autre servi bien chaud : la préparation est la clé !

Q7 : Est-ce que cela affecte d’autres fonctions de mon Mac ?

A : Généralement, aucune inquiétude à se faire ! Votre Mac continuera à fonctionner, mais évitez d’installer des applications qui nécessitent la dernière version de macOS tant que l’erreur n’est pas résolue. Dans ce cas, il vaudrait mieux ne pas essayer de cuisiner des plats exotiques tant que le four est en panne.

Q8 : Ai-je besoin de faire appel à un professionnel ?

A : Si vous vous sentez perdu au milieu de cette recette, il peut être judicieux de consulter un professionnel. Il n’y a pas de mal à demander un coup de main quand les choses se compliquent. Après tout, même les grands chefs ont des assistants, n’est-ce pas ?