Erreur résolue : ‘Informations d’installation introuvables pour cet appareil’

Avez-vous déjà été confronté à l’énervante erreur “Impossible de trouver les informations d’installation pour cette machine” sur votre Mac ? Imaginez-vous prêt à redémarrer votre ordinateur après un nettoyage minutieux, seulement pour être stoppé net par un message d’erreur perturbant. Que faire lorsque votre système d’exploitation refuse de se réinstaller ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul dans cette épreuve. Dans cet article, nous allons explorer des solutions surprenantes et efficaces qui vous permettront de déjouer cette situation frustrante et de retrouver un Mac fonctionnel en un rien de temps. Prêt à plonger dans le monde des réparations Mac ?

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Erreur d’installation sur Mac : Comprendre le problème

Si vous avez rencontré l’erreur “Impossible de trouver les informations d’installation pour cette machine.”, sachez que vous n’êtes pas seul. Cette situation arrive souvent lorsque vous essayez de (ré)installer un système d’exploitation Mac après avoir effacé le disque de démarrage. Cela concerne en particulier les versions précédentes telles que OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, et bien d’autres encore.

Pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Cette erreur survient généralement lorsque votre Mac tente de vérifier son éligibilité pour télécharger et restaurer OS X, et que, pour une raison quelconque, elle échoue à établir une connexion adéquate avec le serveur d’Apple. À un moment donné, après avoir cliqué sur le bouton Continuer, vous êtes confronté à ce message d’erreur désagréable.

Solutions éprouvées pour résoudre l’erreur

Pour résoudre ce problème, plusieurs solutions ont été proposées par des utilisateurs et des experts. Voici un aperçu des étapes efficaces pour remédier à cette situation :

Vérifiez votre connexion Internet

La première étape consiste à vous assurer que votre connexion Internet fonctionne correctement. Une mauvaise connexion peut être la raison principale de l’échec de la vérification de votre appareil. Pour résoudre ce problème :

• Essayez de vous connecter à un réseau WiFi différent.
• Utilisez un câble Ethernet pour une connexion plus stable.
• Reconnectez-vous à votre point d’accès mobile, si nécessaire.
• Si cela ne fonctionne pas, déplacez-vous vers un endroit avec une meilleure connexion.

Réinitialisez le NVRAM

Une autre solution qui a fait ses preuves est la réinitialisation de la NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). Cette petite mémoire stocke des informations essentielles pour le démarrage de votre Mac. Pour effectuer cette réinitialisation, procédez comme suit :

• Éteignez votre Mac.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation, puis maintenez immédiatement les touches Option + Commande + P + R.
• Conservez ces touches enfoncées jusqu’à ce que votre Mac redémarre une deuxième fois.

Utilisez le mode de récupération en ligne

Si l’erreur persiste lors de l’installation de macOS via le mode de récupération intégré, une alternative efficace est d’utiliser le mode de récupération en ligne. Voici comment procéder :

• Éteignez votre Mac.
• Appuyez sur Option + Commande + R pour installer la dernière version de macOS compatible.
• Pour installer la version qui était fournie avec votre Mac, utilisez Maj + Option + Commande + R.
• Relâchez les touches lorsque vous voyez l’écran de démarrage.
• Connectez-vous à un réseau WiFi fiable.
• Une fois dans la fenêtre des Utilitaires macOS, choisissez “Réinstaller OS X” ou “Réinstaller macOS”.

Créer un installateur bootable de macOS

Une méthode efficace pour contourner ce problème est de créer un installateur bootable de macOS. Cela vous permet d’installer le système d’exploitation sans passer par les étapes en ligne. Voici les étapes à suivre :

• Créez l’installateur sur un autre Mac ou un PC Windows.
• Une fois l’installateur prêt, connectez-le à votre Mac.
• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
• Allumez votre Mac et maintenez la touche Option enfoncée lors du démarrage.
• Sélectionnez le volume de l’installateur bootable lorsque les options de démarrage apparaissent.
• Suivez les instructions à l’écran pour procéder à l’installation.

Tableau récapitulatif des solutions

Solution	Description
Vérifiez la connexion Internet	Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau fiable.
Réinitialisez le NVRAM	Réinitialisez la mémoire de votre Mac pour corriger les erreurs de démarrage.
Mode de récupération en ligne	Utilisez le mode de récupération pour installer la dernière version de macOS.
Installateur bootable	Créez et utilisez un installateur sur un autre appareil pour effectuer l’installation.

Réinstaller macOS : étapes supplémentaires

Si vous continuez à rencontrer des difficultés malgré les solutions mentionnées, plusieurs étapes supplémentaires pourraient être envisagées pour assurer une installation réussie. En voici quelques-unes :

• Assurez-vous que votre Mac répond aux exigences minimales pour la version de macOS que vous souhaitez installer.
• Vérifiez que votre disque de démarrage est bien formaté en APFS ou Mac OS étendu (journalisé), selon la version de macOS à installer.
• Envisagez de vous adresser à un professionnel ou d’utiliser les services d’AppleCare pour un soutien direct.

Préparer votre Mac pour la réinstallation

Avant de commencer le processus de réinstallation, il est essentiel de sauvegarder vos données, surtout si vous allez effacer votre disque de démarrage. Utilisez des outils tels que Time Machine pour effectuer une sauvegarde complète.

Pour une sauvegarde efficace

• Connectez un disque dur externe à votre Mac.
• Ouvrez Time Machine depuis les Préférences Système.
• Activez Time Machine et sélectionnez le disque externe comme destination de sauvegarde.

Ressources et liens utiles

Pour plus d’informations et des conseils relatifs aux installations de macOS, n’hésitez pas à consulter ces ressources :

• Télécharger OS X Mavericks
• Installer macOS sur un nouveau SSD
• Dépannage de l’erreur de démarrage 0xc0000098
• Installer macOS sur un Hackintosh
• Installation de macOS Sonoma sur VirtualBox

Faites appel à la communauté

La communauté des utilisateurs Mac est généralement très active et prête à aider. Ne manquez pas de participer à des forums en ligne et à poser des questions. Des forums comme MacRumors ou Apple Discussions peuvent vous fournir des réponses et des solutions aux problèmes rencontrés.

Conseils pratiques pour éviter cette erreur à l’avenir

Pour prévenir ce type d’erreur lors des futures installations, gardez votre système à jour, effectuez régulièrement des sauvegardes et n’hésitez pas à investir dans un support technique si nécessaire. En faisant attention à ces détails, vous réduirez considérablement le risque de rencontrer cette problématique.

Erreur résolue : ‘Informations d’installation introuvables pour cet appareil’

Qu’est-ce que l’erreur “Informations d’installation introuvables pour cet appareil” ?

Ah, l’un de ces mystères numériques ! Cette erreur survient surtout lors de la tentative de réinstallation d’un ancien système d’exploitation sur votre Mac, après avoir eu l’idée brillante d’effacer le disque de démarrage. C’est un peu comme lorsque vous essayez de cuisiner un plat que vous avez jamais fait, mais que vous avez jeté la recette !

Pourquoi ai-je cette erreur sur mon Mac ?

Cette alerte survient généralement lorsque votre connexion Internet fait des siennes et empêche le serveur d’Apple de vérifier si votre Mac est éligible pour les installations OS X. Pensez à votre Wi-Fi comme à un ami qui doit approuver vos décisions… s’il est distrait, tout peut tomber à l’eau !

Comment puis-je résoudre ce problème en un clin d’œil ?

Voici quelques solutions ! D’abord, n’hésitez pas à vérifier votre connexion Internet. Et si rien ne fonctionne, réinitialisez le NVRAM de votre Mac, car cela peut faire des merveilles, un peu comme faire un reset sur votre situation embarrassante après une bourde.

Que faire si la réinitialisation du NVRAM ne fonctionne pas ?

Avez-vous pensé à essayer le mode de récupération en ligne ? C’est comme un super-héros qui arrive à la rescousse lorsqu’on ne parvient plus à installer le système depuis le mode habituel. Tapez les bonnes combinaisons de touches et laissez votre Mac faire son magicien !

Puis-je installer macOS sans avoir à réparer mes dents de sagesse, euh, je veux dire mon Mac ?

Bien sûr ! Une solution consiste à créer un installateur bootable. En gros, c’est comme préparer un plat à emporter de votre restaurant préféré : vous êtes prêt à déguster votre macOS sans avoir à vous demander comment vous allez le réparer. Simple comme bonjour !

Est-ce que cette erreur peut apparaître sur tous les modèles de Mac ?

Oui, en effet ! Que vous ayez un MacBook Pro, un iMac, ou même un Mac mini, tous sont sujets à cette adversité. Pensez-y comme à une épidémie commune dans le monde d’Apple. Restez vigilant !

Que faire si rien ne semble fonctionner ?

Si tous vos efforts échouent, c’est peut-être le bon moment pour appeler AppleCare. Pensez à eux comme à des médecins spécialisés, prêts à résoudre tous vos problèmes informatiques, y compris ceux que vous ne saviez même pas que vous aviez !

En résumé, dois-je m’angoisser pour cette erreur ?

Pas du tout ! Bien que l’erreur soit frustrante, elle a une solution dans la plupart des cas. Surtout, gardez à l’esprit que même les Mac ont leurs jours sans ! Un peu de patience et un bon café, et vous serez de retour sur votre écran en un rien de temps.