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    Arnaques téléphoniques : Protégez-vous contre le “Wangiri”

    OlivierPar Olivier11 novembre 2024Aucun commentaire4 Minutes de Lecture
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    Young charming woman calling with cell telephone while sitting alone in coffee shop during free time
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    Les arnaques téléphoniques sont malheureusement monnaie courante de nos jours. Avec l’évolution rapide des technologies, les escrocs ne cessent d’inventer de nouveaux stratagèmes pour soutirer de l’argent à leurs victimes. L’une des plus récentes et des plus redoutables est l’arnaque connue sous le nom de “Wangiri”. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail comment fonctionne cette arnaque et surtout, comment vous en prémunir pour éviter de subir des dommages financiers importants.

    Qu’est-ce que le “Wangiri” ?

    Le terme “Wangiri” est un mot japonais qui signifie littéralement “sonner et raccrocher”. Cette arnaque téléphonique repose sur ce principe simple mais extrêmement efficace. Les escrocs appellent une victime potentielle, raccrochent rapidement avant qu’elle n’ait le temps de décrocher, puis espèrent que la personne rappellera le numéro inconnu par curiosité. C’est là que le piège se referme.

    Lorsque la victime rappelle, elle est redirigée vers un numéro surtaxé, le plus souvent situé à l’étranger. Plus elle reste longtemps au téléphone, plus la facture grimpe. Les arnaqueurs comptent sur la curiosité de leur cible pour la garder le plus longtemps possible au bout du fil et ainsi empocher le maximum d’argent.

    Cette technique d’escroquerie peut être automatisée à grande échelle, ce qui la rend particulièrement rentable pour les malfaiteurs. Ils peuvent ainsi lancer des dizaines, voire des centaines d’appels simultanément sans effort particulier.

    Comment fonctionnent les arnaques “Wangiri” ?

    Le scénario classique

    Voici un scénario type d’une arnaque Wangiri :

    1. Vous recevez un appel d’un numéro inconnu qui raccroche aussitôt.
    2. Intrigué, vous décidez de rappeler ce numéro.
    3. Lorsque vous appelez, vous êtes redirigé vers un numéro surtaxé, souvent situé à l’étranger.
    4. Plus vous restez longtemps au téléphone, plus votre facture augmente.
    5. Les escrocs empochent l’argent généré par ces appels surtaxés.

    Une variante plus subtile

    Les arnaqueurs utilisent parfois une approche un peu différente pour semer le doute et vous inciter à rappeler :

    1. Vous recevez un appel d’un numéro qui semble familier, commençant par 01, 02, 04, etc.
    2. Lorsque vous décrochez, la personne au bout du fil reste silencieuse pendant quelques secondes avant de raccrocher.
    3. Intrigué par ce comportement, vous rappelez le numéro, pensant qu’il s’agit peut-être d’un appel manqué important.
    4. Là encore, vous êtes redirigé vers un numéro surtaxé.

    Cette variante est plus subtile car les escrocs utilisent des numéros classiques pour éviter d’éveiller les soupçons. Cependant, le principe reste le même : vous rappelez, vous payez.

    Les dommages potentiels

    Les dommages financiers causés par ces arnaques peuvent être considérables. Une retraitée française a ainsi dû faire face à une facture de 380 euros après avoir rappelé un numéro surtaxé, croyant avoir gagné un lot.

    Au-delà de l’impact pécuniaire, ces arnaques peuvent également engendrer du stress et de l’anxiété chez les victimes, notamment les plus vulnérables comme les personnes âgées.

    Comment se protéger contre le “Wangiri” ?

    Règles de base

    • Ne jamais rappeler un numéro inconnu qui vous a appelé et raccroché. Si la personne a vraiment besoin de vous joindre, elle vous laissera un message.
    • Ne pas rappeler non plus un numéro vous invitant à le contacter pour soi-disant gagner un prix ou une récompense.
    • Bloquer les numéros suspects dès que possible.

    Outils de protection

    Plusieurs solutions existent pour vous protéger contre les arnaques Wangiri :

    • Installer une application de filtrage des appels sur votre smartphone, comme celle proposée par Orange (Orange Téléphone).
    • S’inscrire sur Bloctel, le service français d’opposition au démarchage téléphonique.
    • Utiliser un annuaire inversé pour identifier l’origine d’un numéro inconnu avant de le rappeler.

    Les actions des opérateurs

    Face à la recrudescence des arnaques Wangiri, les opérateurs télécoms ont mis en place des dispositifs pour tenter de les contrer :

    Opérateur Mesures mises en place
    Orange
    • Application Orange Téléphone avec détection et blocage des appels malveillants
    • Service “Stop Secret” pour bloquer les appels anonymes et les usurpations de numéro
    Bouygues Telecom
    • Système de détection et de blocage des appels surtaxés
    • Sensibilisation des clients aux arnaques téléphoniques
    SFR
    • Blocage des numéros surtaxés connus
    • Alerte des clients en cas d’appels suspects

    Cependant, malgré ces efforts, certaines arnaques parviennent encore à passer entre les mailles du filet, d’où l’importance pour les utilisateurs de rester vigilants.

    Conclusion

    Les arnaques téléphoniques, et plus particulièrement l’arnaque Wangiri, représentent une menace réelle et coûteuse pour les consommateurs. En étant informés des stratagèmes utilisés par les escrocs et en adoptant les bons réflexes, vous pourrez mieux vous prémunir contre ces pratiques malveillantes et préserver votre sécurité financière.

    N’hésitez pas à partager cet article autour de vous, notamment auprès des personnes les plus vulnérables comme les seniors, afin de les sensibiliser à cette problématique et les aider à se protéger efficacement.

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