Si vous pensiez que la publicité dans Apple Maps était intrusive, attendez de découvrir que Samsung s’invite sur les réfrigérateurs à plus de 1 900 € !

Si vous pensiez que la publicité avait déjà conquis nos téléphones, préparez-vous : elle a désormais élu domicile dans la cuisine haut de gamme. Samsung a discrètement basculé son écran tactile Family Hub — présent sur des réfrigérateurs vendus entre 1 899 € et 3 499 € — en mode « écran publicitaire » par défaut. L’update déployée fin 2024 a commencé à afficher des promotions sur l’écran d’accueil lorsqu’il est inactif, et la mécanique cartonne : publicité activée par défaut, option d’opt‑out qui désactive aussi des fonctionnalités pratiques, et promesse d’élargir bientôt le vivier d’annonceurs. Pour des appareils vendus comme des objets connectés « familiaux », la sensation d’intrusion est réelle. On n’achète pas un four‑frigo pour qu’il se transforme en panneau d’affichage.

Ce qu’il faut retenir rapidement :

• 🧊 Samsung Family Hub reçoit des publicités à l’écran quand il est inactif.
• ⚠️ Publicité activée par défaut ; l’opt‑out supprime aussi les widgets.
• 🔒 Les annonces peuvent être rejetées, mais la récolte de données et l’intégration publicitaire posent question.
• 📍 Parallèle net avec Apple, qui multiplie les emplacements publicitaires (Plans notamment).
• 💡 Les concurrents (LG, Bosch, Whirlpool, Haier, Electrolux, Sony, Miele, Beko) observent : le secteur se redéfinit.

Samsung transforme le Family Hub en vitrine publicitaire

La mécanique est simple et froide : un widget Cover screen — affichant météo, calendrier et actualités — accueille désormais des publicités lorsque l’écran est inactif. Samsung a testé le dispositif en mode pilote, confirmé la présence de promos pour ses propres produits au départ, puis activé la diffusion pour un plus grand nombre d’appareils. Les annonces apparaissent depuis une mise à jour logicielle et ont commencé à être visibles à partir du 3 novembre (déploiement initial aux États‑Unis).

• 📆 Date d’apparition : mise à jour déployée et affichage automatique après installation.
• 🛑 Opt‑out possible via l’onglet « Advertisements » mais il supprime les widgets.
• 🎨 Exceptions : pas d’annonces quand l’écran affiche une œuvre ou un album photo.

La conséquence immédiate : des acheteurs qui ont payé près de 2 000 € pour un objet censé simplifier la vie se retrouvent exposés à de la publicité, sans avoir forcément été informés au moment de l’achat. C’est un changement de contrat implicite entre fabricant et utilisateur.

Ce que cela implique pour la vie privée et l’expérience utilisateur

Attentes vs réalité : beaucoup d’acheteurs imaginaient un écran pour partager des photos, consulter des recettes ou gérer le calendrier familial. À la place, certains voient des publicités ciblées. Samsung assure que les annonces peuvent être rejetées individuellement et qu’elles n’apparaissent pas sur les écrans artistiques, mais le fait qu’elles soient activées par défaut change l’équilibre.

• 🔍 Collecte et ciblage : même si Samsung commence par ses propres produits, la route vers des annonceurs tiers est tracée.
• 🔕 Contrôle réduit : désactiver la pub supprime des fonctions utiles du widget.
• 🧾 Transparence : nombreux sont ceux qui n’ont pas reçu d’avertissement clair au moment de l’achat.

Pour l’utilisateur, l’enjeu est double : préserver la vie privée et conserver l’ergonomie promise. Quand un panneau météo devient un panneau d’affichage, le rapport coût‑utilité change.

L’épisode rappelle que la frontière entre service et produit se fragilise : ce que l’on paye aujourd’hui peut se transformer demain en canal de monétisation.

Samsung vs Apple : le modèle publicitaire se répand

Apple ne fabrique pas de réfrigérateurs, mais le groupe a clairement amorcé une montée en puissance des emplacements publicitaires sur ses services. La perspective d’ajouter des annonces dans Plans illustre la même logique : multiplier les audiences propriétaires. La différence majeure reste le contexte d’usage : un smartphone, on s’attend à de la pub ; un réfrigérateur, moins.

• 📲 Apple : monétisation via services et emplacements intégrés.
• 🧊 Samsung : monétise maintenant un objet ménager haut de gamme.
• ⚖️ Question : acceptabilité sociale et régulation future.

Ce parallèle permet de lire l’actualité comme un mouvement industriel : entreprises tech et fabricants électroménagers expérimentent la publicité là où l’audience est captive. La cuisine est devenue un nouvel écran stratégique.

Les affinités entre ces stratégies soulèvent une question simple : quelle part de notre foyer peut‑on monétiser sans détruire l’expérience ? Le seuil d’acceptation est faible pour des objets essentiels.

Que font les autres fabricants ? LG, Bosch, Whirlpool, Haier, Electrolux, Sony, Miele, Beko

Le paysage est hétérogène. Certains acteurs misent sur la sobriété : de petits écrans ou des intégrations limitées. D’autres, surtout ceux qui offrent des interfaces riches, considèrent la publicité comme une source de revenus possible. Voici un panorama rapide des postures observées sur le marché :

• 🔌 LG : écrans intégrés sur certains modèles, approche prudente côté pub.
• 🏭 Bosch et Miele : positionnement premium, communication orientée durabilité plutôt que monétisation directe.
• 🌊 Whirlpool et Haier : expérimentations de services connectés mais pas d’agressivité publicitaire affichée.
• ⚙️ Electrolux, Sony, Beko : diversification des services, potentiel publicitaire variable selon les marchés.

Autant dire que la banalisation de la publicité sur les appareils ménagers dépendra de la réaction des consommateurs et des régulateurs. Une bascule trop poussée pourrait créer un effet retour de manivelle commercial et juridique.

Que faire si votre frigo affiche des pubs ? Des réponses concrètes

Options immédiates et tactiques : l’interface offre des choix, mais ils sont souvent binaires et coûteux en fonctionnalités. Voici les mesures à tester selon votre tolérance :

• 🛠️ Opt‑out via Settings : possible, mais cela coupe l’ensemble des widgets — peser le pour et le contre.
• 🚫 Rejet d’annonces : les pubs individuelles peuvent être fermées et ne réapparaissent pas pendant la campagne.
• 🔐 Contrôle réseau : bloquer certains domaines au niveau du routeur pour limiter la portée publicitaire.
• 📄 Demander des éclaircissements au vendeur ou au SAV si l’achat remonte à avant la mise à jour.
• 📚 Pour protéger vos appareils connectés, consultez des ressources sur les paramètres de confidentialité ou sur les bonnes pratiques de contrôle des données.
• ⚖️ Voie juridique : si la fonctionnalité a été imposée sans information contractuelle, la voie de la réclamation peut être pertinente.

Agir, c’est souvent sacrifier un peu de confort pour récupérer son contrôle numérique. La meilleure tactique est d’abord d’évaluer ce que vous utilisez vraiment parmi les fonctions connectées.

Le fil conducteur et ce que cela signifie pour l’avenir

Pour illustrer : imaginez la famille Durand, qui a acheté un Family Hub pour partager les photos de vacances et gérer les listes de courses. Un matin, le frigo affiche une promo pour un robot culinaire ; l’un des enfants clique par curiosité, la maison reçoit des recommandations, et la sœur constate que certaines suggestions apparaissent dans le calendrier familial. Ce petit enchaînement montre le risque — la publicité n’est pas neutre, elle façonne les usages.

• 📉 Risque : érosion de la confiance et frustration si les fonctions sont retirées avec l’opt‑out.
• 📈 Opportunité : modèles d’abonnement sans pub pour une expérience propre.
• 🧭 Conséquence sociétale : redéfinition du domicile numérique et des limites acceptables pour la monétisation.

La publicité dans la cuisine n’est pas une curiosité anecdotique : elle révèle une stratégie industrielle. Le vrai enjeu n’est pas technique, il est contractuel et culturel.

Dernier point pratique : si vous voulez suivre l’évolution de ces sujets (publicité sur les services Apple, modifications légales, offres et ventes), suivez les analyses de marché et les offres saisonnières — il y a souvent des opportunités pour changer d’appareil avec moins de regrets, ou simplement pour exiger plus de transparence. Consulter les offres peut aussi permettre de comparer ce que vous achetez réellement.

La publicité dans nos foyers est déjà là. Reste à décider si l’on veut qu’elle y reste. Les marchés et les comportements consommateurs détermineront la suite, tandis que des voix comme cher Tim Cook rappellent que l’éthique produit va bientôt peser autant que l’innovation.