Un sifflement qui gâche l’instant : depuis quelques semaines, des propriétaires d’iPhone 17 Pro et d’iPhone 17 Pro Max rapportent un phénomène surprenant — un bruit statique ou un léger grésillement qui apparaît quand leur appareil est en charge. Le son a été décrit comme « comme une vieille radio », parfois audible même quand le volume est au minimum. Pour certains, il se limite à un léger crépitement lors du défilement d’une page ; pour d’autres, il persiste quand il n’y a aucun son joué. Irritant pour les sensible, préoccupant pour ceux qui attendent la perfection d’Apple.
Ce phénomène ne se cantonne pas à un seul modèle de chargeur : câbles filaires, adaptateurs officiels, et même MagSafe sont incriminés — bien que la charge sans fil magnétique semble atténuer le bruit pour plusieurs utilisateurs. Des échanges vifs sur des forums et des réseaux spécialisés ont poussé Apple à investiguer auprès de ses ingénieurs. Pendant que la firme cherche une parade, voici ce que j’ai déniché, testé et recoupé — et ce que vous pouvez faire pour documenter le problème avant d’appeler le SAV.
À retenir : le phénomène apparaît principalement en charge, touche les deux modèles Pro, persiste malgré des remplacements d’appareils, et n’a pas été corrigé par les mises à jour iOS disponibles à ce jour. 🎧🔌
Un sifflement en charge : ce que rapportent les utilisateurs
Clara, 34 ans et photographe, m’a contacté : son iPhone 17 Pro émettait un faible bruit statique quand il était branché sur le secteur. Le son disparaît dès qu’elle débranche. Elle a échangé son appareil en boutique ; le nouveau a montré le même comportement après deux jours. Cette histoire n’est pas isolée.
Comment le bug sonore se manifeste
Les témoignages décrivent plusieurs scénarios : un hiss audible sans lecture audio, un crépitement lorsque la lecture est baissée au minimum, ou un faible bruit lors du scrolling. Certains entendent la nuisance uniquement à bas volume, d’autres l’identifient même quand l’appareil n’est pas connecté — signe que plusieurs facteurs peuvent se cumuler.
Le phénomène survient avec des chargeurs de marques et de puissances variées. MagSafe atténue souvent le souffle, mais ne l’élimine pas systématiquement. Les échanges sur Reddit et les forums spécialisés montrent que l’issue peut persister malgré une restauration logicielle ou un changement matériel.
Ce que révèlent les échanges publics et les tests
Des discussions actives sur les communautés techniques détaillent des enregistrements, des captures et des façons de reproduire le bug sonore. Plusieurs utilisateurs ont pris soin d’enregistrer le phénomène pour le signaler au support d’Apple — un geste utile pour accélérer l’analyse.
Si vous voulez documenter le son proprement, suivez une méthode simple : enregistrez l’iPhone quand il est en charge, puis joignez l’enregistrement à votre requête au SAV. Pour savoir comment faire proprement sur Mac, reportez-vous à ce tutoriel utile : Comment enregistrer sur Mac avec QuickTime.
Les journalistes techniques ont aussi relevé le cas — certains ont constaté le sifflement lors de tests en laboratoire. Apple semble avoir ouvert des dossiers internes ; plusieurs signalements ont été transmis aux ingénieurs. Une remarque importante : le son est souvent très discret, ce qui explique qu’il ait mis du temps à émerger comme sujet de masse.
Que tester chez vous — checklist pratique
Avant d’appeler le service après-vente, réalisez ces manipulations. Elles permettent de circonscrire le problème et d’enregistrer des preuves exploitables :
- 🔌 Changer de prise et d’adaptateur — testez un autre chargeur officiel et un chargeur tiers.
- 📶 Essayer MagSafe — la charge magnétique réduit souvent le souffle.
- 🎙️ Enregistrer le bruit — utilisez QuickTime ou une appli dédiée pour joindre un fichier clair à votre signalement. Tutoriel d’enregistrement
- 🔁 Restaurer sans sauvegarde — pour éliminer une piste logicielle, testez une réinstallation propre d’iOS.
- 🛠️ Échanger l’appareil — si le problème persiste sur un remplacement, notez-le : cela indique une possible cause de conception.
- 📎 Joindre des preuves — capturez une vidéo montrant le moment et les conditions (adaptateur, câble, position). Voir exemple de test vidéo pour démarche métier : test vidéo 🎥
- 🔎 Comparer avec d’anciens incidents — certaines pannes Apple suivent des motifs récurrents ; lire un dossier historique peut aider à argumenter votre demande : Un rappel d’anciennes séries de problèmes ⚠️
Petite astuce : documenter le souci comme l’ont fait plusieurs membres de la communauté accélère le passage en escalade technique chez Apple.
Quelles sont les pistes plausibles et où en est Apple
Trois hypothèses dominent les analyses : des interférences électromagnétiques liées au circuit d’alimentation, un souci sur l’étage audio/DAC sous charge, ou un mécanisme logiciel qui mal gère la commutation entre alimentation et sortie audio. Apple a confirmé que des cas ont été transmis à ses ingénieurs et poursuit des investigations.
Les témoignages indiquent que les mises à jour iOS publiées n’ont pas encore stabilisé la situation pour tous. Certains ont obtenu un remplacement matériel ; d’autres ont retrouvé le sifflement sur l’appareil neuf. Le caractère intermittent du phénomène le rend difficile à reproduire en boutique, ce qui complique la détection immédiate.
Si Apple propose une correction logicielle, elle viendra probablement par une mise à jour iOS ciblée. En attendant, la démarche la plus constructive reste : enregistrer le bruit, documenter la configuration (chargeur, prise, température), et ouvrir un dossier avec le support. Pour les utilisateurs désireux d’améliorer la restitution sonore en général, cet article explique comment retrouver un son clair sur Mac — méthodes transposables pour comprendre votre chaîne audio : restaurer un son clair.
Que retenir, maintenant
Le problème audio affecte des utilisateurs d’iPhone 17 Pro et d’iPhone 17 Pro Max ; il se manifeste surtout en charge, est perceptible avec différents chargeurs, et n’a pas été universellement résolu par les mises à jour jusqu’ici. 📣
Mon conseil pratique : documentez soigneusement, testez MagSafe si possible, et soumettez un dossier complet au support Apple si le son vous dérange. L’histoire montre que la pression collective et des enregistrements précis finissent souvent par accélérer une correction — logicielle ou matérielle.
Dernier mot : si votre appareil siffle pendant la charge, vous n’êtes pas seul — et votre signalement vaut autant qu’un test de labo. Faites-le entendre. 🔊
